Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

Coletamos dados que você fornece e dados que recebemos automaticamente dos sistemas da Universidade para operação do aplicativo. Esses dados são categorizados conforme sua origem e tipo:

Dados Acadêmicos (recebidos da Universidade): CPF, nome completo, email institucional, curso, número de matrícula e informações sobre benefícios acadêmicos (como bolsa alimentação ou auxílio estudantil). Estes dados são obtidos automaticamente dos sistemas da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis (PRAE) e Secretaria de Tecnologia e Informação (SeTI) da Universidade Federal de Jataí, através da integração com o SIGAA (Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas). Você não precisa fornecê-los manualmente.

Dados Fornecidos Voluntariamente: Informações que você fornece ao usar o aplicativo, como registro biométrico facial para reconhecimento e acesso ao Restaurante Universitário.

Exclusão de Dados Financeiros: O Aplicativo não coleta, armazena ou processa qualquer identificador financeiro pessoal, incluindo números de cartão de crédito, dados bancários, ou qualquer outra informação financeira. Todas as transações relacionadas a pagamentos são processadas por intermediários especializados, conforme legislação aplicável.

2. Para Que Usamos Seus Dados

Seus dados são usados apenas para operações essenciais do aplicativo e melhorias no serviço:

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas internamente, com departamentos administrativos que necessitam acessá-los para operação e prestação do serviço de restaurante universitário. Especificamente, compartilhamos dados sobre consumo mensal de tickets para fins de gerenciamento e monitoramento de programas de assistência estudantil.

Não compartilhamos com empresas externas para fins comerciais, publicidade ou pesquisa sem sua autorização. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas quando exigido por lei, como em requisições judiciais ou investigações governamentais, e apenas com as informações necessárias.

4. Reconhecimento Facial e Dados Biométricos

O reconhecimento facial é um sistema biométrico que utiliza sua foto para identificá-lo e autorizar seu acesso aos serviços do restaurante universitário. Sua foto é capturada uma única vez, com seu consentimento explícito e informado.

Finalidades do Reconhecimento Facial:

Armazenamento Seguro: Sua foto é armazenada em nossos sistemas, protegida contra acesso público e não autorizado. A foto não é compartilhada com terceiros e é utilizada exclusivamente para os fins descritos acima.

Seu Controle: O reconhecimento facial é o único meio de autenticação para acesso aos serviços do Restaurante Universitário. Você pode solicitar a exclusão de seus dados biométricos a qualquer momento, o que resultará na impossibilidade de acessar os serviços do aplicativo.

5. Dados Financeiros e Pagamentos

O aplicativo RU-UFJ não coleta, não armazena e não processa nenhum tipo de dado financeiro pessoal, incluindo números de cartão de crédito, dados bancários, senhas ou códigos de segurança financeira. Quando necessário processar pagamentos relacionados a serviços do restaurante, essas transações são direcionadas para intermediários especializados em segurança de pagamentos, que operam fora da plataforma do RU-UFJ. Você fornecerá suas informações financeiras diretamente a esses provedores, nunca ao nosso aplicativo.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas, operacionais e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados sensíveis são protegidos através de camadas de segurança que incluem criptografia, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo de sistemas.

Ressalva de Segurança: Embora implementemos rigorosas medidas de proteção, nenhum sistema de segurança é absolutamente impenetrável. Recomendamos que você proteja sua senha de acesso e não a compartilhe com terceiros.

7. Seus Direitos Sobre Seus Dados

Você possui direitos inerentes sobre seus dados pessoais. Pode exercer esses direitos a qualquer momento mediante solicitação formalizada ao email de suporte:

Você tem direito de exercer qualquer um desses direitos sem sofrer qualquer forma de discriminação, retaliação ou consequência negativa pela simples solicitação de acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias de segurança, requisitos legais ou estrutura organizacional. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você através do aplicativo com antecedência razoável, permitindo que você revise as novas condições antes de elas entrarem em vigor.

Sua Data de Última Atualização é exibida no topo desta política. Alterações menores ou esclarecimentos podem ser atualizados sem notificação prévia.

Seu uso continuado do aplicativo após notificação de alterações significa que você aceita os termos revisados. Se discordar das mudanças, você pode descontinuar o uso do aplicativo.